邮政特快专递服务，简称ems，是中国邮政提供的一项快递服务。它不仅代表着国际邮件快递服务的一个品牌，更在中国以广泛的网络覆盖和高效的邮件处理能力而闻名。
自1980年开办以来，ems特快专递业务持续发展，业务量逐年攀升，服务种类也日益丰富。除了提供国内和国际的特快专递服务，ems还推出了众多高端服务，如省内次晨达、次日递、国际承诺服务和限时递等。还提供了代收货款、收件人付费、鲜花礼仪速递等增值服务，全方位满足客户的需求。
ems快递拥有一个先进的运输网络，包括航空和陆路运输。中国邮政航空公司建立了以南京为集散中心的全夜航航空集散网，其专用的速递揽收、投递车辆数量超过两万部。这一广泛覆盖的网络体系为ems实现了国内300多个城市间的快速送达提供了坚实的支撑。
在邮件处理方面，ems快递也展现出其高效发达的一面。全国拥有200多个处理中心，其中北京、上海和广州的处理中心面积庞大，并配备了先进的自动分拣设备。特别是中国邮政航空速递物流集散中心，作为亚洲地区规模最大、技术装备先进的处理中心，已于2008年在南京建成并投入使用。
ems在信息处理能力方面也处于行业领先地位。其建立的信息处理平台以国内300多个城市为核心，与国际万国邮政联盟的查询系统相链接，实现了ems邮件的全球跟踪查询。ems还建立了以网站、短信、电话为一体的实时信息查询系统，为客户提供便捷的信息查询服务。
对于寄送外省包裹的消费者而言，ems是一个价格相对较低的选择，尤其是对于重量较大的包裹。还有如圆通、韵达等第三方快递公司提供省外快递服务，消费者可以根据需求和价格进行比较选择。
就服务特点而言，ems享有海关、航空等部门的优先处理权，能够为用户提供高质量的国际、国内紧急邮件、文件资料和物品的传递服务。其覆盖范围广泛，几乎包含了中国所有地区，且送货较快，一般4至7天就能送达。ems的货物丢损率低，安全性高，法定节假日均保持营业，保证客户的服务质量。尽管在速度和定价灵活性方面可能不如一些民营快递，但ems作为中国速递服务的先驱和最大运营商，拥有着不可替代的背景优势。
ems以其独特的优势和全面的服务，持续满足着客户和社会的多层次需求。无论是寄送重要文件还是商品货样，ems都能提供高效、可靠、安全的服务。