一、物流信息未更新原因：

1. 可能货物尚未开始发货。

2. 快递单号填写错误，邮政ems的单号是前后各两位英文字母，中间9位 *** 数字。

3. 包裹收寄后可能未进行电脑扫描，导致信息未录入系统。

4. 快递系统更新故障，无法正常显示物流信息。

5. 对方尚未发货寄走该包裹。

6. 运输商尚未接收到您的包裹。

二、无物流信息情况说明：

若无任何物流信息，则表示物流公司未扫描该单号入系统。

三、邮政快递注意事项：

1. 禁止流通或寄递国家法律法规规定的物品。

2. 不得寄递危险物品，如爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性和毒性物品等。

3. 不得寄递反动报刊、书籍、窗口或物品。

4. 不得寄递各种货币。

5. 不得寄递妨害公共卫生的物品。

四、ems快递单号丢失查询方式：

1. 通过手机号查询：如快递员有将快递单号发送至手机，可直接查看短信获取。

2. 微信公众号查询：进入ems微信公众号，选择“我要查询”，再点击“手机号查询”，输入手机号后即可查询快递信息。

3. 支付宝生活号查询：在支付宝生活号中搜索ems，进入官方生活号，选择“查询邮件”，再选择“手机号查询”，输入手机号和验证码即可。

邮政速递物流背景知识：

中国邮政速递物流股份 *** （简称中国邮政速递物流）是由中国邮政集团联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司，于2010年6月经国务院批准成立。其邮递方式分为航空和陆运两种，业务方便快捷。截至2020年底，邮政快递业拥有各类营业网点，邮路总长度庞大。邮政普遍服务均等化已基本实现，建制村全部实现直接通邮。邮政快递业也在持续发展和创新，如2023年市场监管总局发布的《快递电子运单》国家标准。若无快递单号但有手机号，可以通过微信公众号查询ems物流信息，具体步骤包括打开微信客户端，按照相关提示关注ems公众号并查询邮件。