可能出现了一些小问题,可以尝试以下方法解决:
1. 关闭打印机再重新打开,如果仍出现扫描单元错误的提示,则说明扫描部件出现了硬件故障,需要联系爱普生授权服务中心进行进一步检测。
2. 检查网络扫描仪工具是否处于开启状态,如果未开启,请尝试开启后再进行扫描。
3. 尝试关闭杀毒软件和防火墙,然后重新扫描,看是否能解决问题。
4. 登录复印机网页,检查扫描目标的ip与电脑的实际ip是否一致。如果ip不一致,请调整电脑的ip设置,使其与扫描目标的ip一致后再进行扫描。
5. 如果以上方法都无法解决问题,建议联系爱普生乐鱼官网平台入口官网的“在线工程师”,他们会提供更详细的排障解决步骤。
6. 如果打印机出现e-02错误,可能是机械故障或打印头没有通过自检。请检查机内是否有异物,并查看泵附件底部的废墨管是否顶住了白色的方块,或者打印机左边的透明片是否脏了。
7. 如果使用了连续供墨系统,需要重新设置硒鼓计数器。检查墨盒芯片是否被识别,如果不被识别,可以尝试取出硒鼓,使用橡皮擦擦拭墨盒芯片触点,然后重新插入墨盒。
8. 当扫描仪出现故障时,会出现错误代码000031。该错误表示与您的epson打印机相关的硬件问题。可以尝试以下方法修复:取出墨盒并重新安装,或者重新配置epson打印机为默认设置。
9. 如果打印机连接不上电脑,可以尝试以下方法检查:检查电脑上的打印机驱动是否安装好,检查打印机是否准备就绪,如果处于脱机状态,请先检查打印机的电源开关状态,再检查打印机的数据线是否正确连接。
10. 如果以上方法都无法解决问题,建议咨询卖家或者打印机的厂家售后来解决问题。注意:打印机内有高压,非专业人员请勿自行拆卸。