老人乘坐电梯摔倒（老人乘电梯摔伤索赔）-乐鱼官网平台入口

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老人摔倒在扶梯旁，要先将其挪到安全的地方，平躺下来，并不能够在随意的搬动了。

一般自动扶梯站人的梯级上有方框形安全警告线，踏脚时，不要踩线，也就是不要踩在两个梯级的接缝处，否则在自动扶梯进入倾斜运行段时，人就会站立不稳而摔倒。

当上下扶梯时，乘客一定要保持身体平衡，不要左右摇晃、跳跃等行为。如果有包裹或其他物品要手提，必须把物品牢牢地搂在怀中或手中，不要随意晃动。

不要光脚或穿着松鞋带的鞋子乘坐扶梯，儿童穿洞洞鞋更加要注意看护。穿长裙子或手拎物品乘坐扶梯时，请留意裙摆和物品，谨防被挂住。进入扶梯时，不要踩在两级阶梯的交界处，以免因前后阶梯的高差而摔倒。

千万不要强行的乘坐扶梯，很容易发生一些意外事故。

这一事件提醒人们，尤其是老人，在乘坐扶梯时应格外注意个人安全。扶梯入口的黄线是为了提醒乘客注意步伐，稳定地踏上每一步。老人由于年龄原因，在无人陪伴时乘坐扶梯可能会感到不安全。

千万不要强行的乘坐扶梯，很容易发生一些意外事故。

不要乱跑，把身体屈起来，保护好自己。如果扶梯在倒行的时候要把扶手给抓住，保持自身的稳定。把身子压低，而且要和别人进行沟通，进行求助。而且自身也要保持冷静，以防发生拥挤踩踏的事情。

第三，乘坐自动扶梯应注意：不要使用拐杖、棍棒、助步车、轮椅或其它带轮子推车等乘梯。不要光脚或穿着松鞋带的鞋子乘坐扶梯。

据媒体报道，宁波有一位老人在乘坐扶梯的时候突然摔倒，后来站务员就紧急地按下急停键。在扶梯上摔倒，真的是非常可怕的一幕，很有可能就会发生意外。当时这位老人就是由于站的不够稳，在日常生活中这样的事件时有发生。

1、电梯内的紧急按钮是为了应对此类紧急情况而设置的，一旦发生摔倒或其他意外，应立即按下紧急按钮，使电梯立即停止运行。此外，老人在乘坐电梯时，应该避免拥挤，不要让电梯超载，这样可以减少意外发生的风险。

2、只有让电梯赶紧停下来，收到的人才避免发生更严重的事故。关于一段女辅警飞奔按下急停按钮救人的视频走红，扶梯上突发事故如何施救？这个话题，各位有什么观点，欢迎在评论区留言。

3、一定要让身体呈弯曲状态，要选择大声呼喊。一般在扶梯旁边都会有工作人员听到之后便会快速的进行施救，保护自己的动作，要多多的去学习一下。假如想让自己快速通过的话，那就可以将脚抬起来，不去接触到扶梯。

而老人无人监护，才导致摔伤，甚至许久无人知晓。所以在老人乘坐电梯时一定要有人监护，并且不要让老人独自乘坐电梯，很容易出现意外。同时还要告诉老人乘坐电梯方面的安全知识。

时刻注意电梯状况：在乘坐电梯时应该时刻注意电梯是否处于正常的状态。

站在电梯上的时候，老年人一定要扶着电梯的扶手才行。同时还要保持正确的站姿，这样的话才不会摔倒在电梯上。因为老年人也有购物的需求，所以他们也会经常乘坐电梯。

如果乘坐电梯的时候有一个扶手，这样的话老人就会有扶着的地方，在地下室的地方一定要有灯光照明，就会减少意外的发生。

首先是按下紧急按钮，以便电梯可以停止，记住抬起脚，不要触摸电梯，不会造成更严重的损坏，最重要的是，假设电梯不能容纳太多人。自动扶梯，如果人们意外摔倒，应采取自我保护措施，避免发生严重事故。

千万不要强行的乘坐扶梯，很容易发生一些意外事故。

需要注意：乘坐扶梯需要紧握扶手并且双脚稳站在扶梯内、小孩和老人需要有人陪同，避免发生危险、不要踩到扶梯中间横线，容易站不稳摔倒。0湖北老人乘扶梯摔倒后被救，乘坐扶梯需要多注意安全问题。

摔倒之后要告诉老人，必须要保护好自己的颈椎和头部。一定要让身体呈弯曲状态，要选择大声呼喊。一般在扶梯旁边都会有工作人员听到之后便会快速的进行施救，保护自己的动作，要多多的去学习一下。

超市应做的事包括按国家规定去管理电梯，例如制定保养计划，按时年检等，保证电梯无安全隐患。另外，要在电梯处合理设置安全告知，只要做到这些，超市就算尽责了。超市无法预测乘客的行为，所以乘客摔跤不应由超市负责。

消协工商局都可以调解处理，协商不成可以法院起诉。【第三十七条】宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

法律分析：在商场电梯摔伤，商场没有尽到安全保障义务的，应当由商场承担赔偿责任尽到安全保障义务，若是因客户自己原因造成的，商场不承担赔偿责任。